Funcionalidades

Expedición de archivos

Para enviar archivos de forma rápida y fácil, sólo son necesarias tres etapas. En primer lugar debes añadir a la plataforma Nextsend o seleccionar (en tu libreta Nextsend) las direcciones de correo electrónico de los destinatarios, luego redactar un mensaje para invitar al receptor a descargar el archivo y finalemente seleccionar en el ordenador los archivos que se enviarán. Así cada destinatario recibirá un correo electrónico con un enlace para descargar los archivos enviados.

Acuses de recibo

Cuando el destinatario haya descargado completamente un archivo, al emisor y al destinatario se les enviará un acuse de recibo indicándole la fecha y la hora de descarga.
Por esta razón, no es necesario conectarse regularmente a la aplicación para comprobar que los destinatarios han recibido correctamente los archivos que les fueron enviados.

Personalización del logotipo

Los profesionales y las empresas pueden personalizar los mensajes electrónicos que se enviarán a los destinatarios, así como la página web, donde aparece la invitación al destinatario a descargar los archivos, sustituyendo el logo de Nextsend por el de ellos.
Para crear una plataforma de envío de archivos a la imagen de la empresa, ver las ofertas profesionales: haz clic aquí para descubrirlas.

Cuenta multi-usuarios

Para responder a las necesidades de las PYMES y de las Grandes Cuentas, cada cliente dispone de una gestión de usuarios. Cada empleado posee sus propios códigos de acceso y administra individualmente sus envíos y contactos. Sólo los usuarios autorizados pueden crear cuentas nuevas y acceder a la información comercial de cada cuenta. por el contrario, el control de consumo es público para que todos puedan administrar eficazmente los volúmenes enviados.

Histórico de envíos

El histórico permite conservar una prueba de los intercambios (Cuáles archivos se han enviado, cuándo y a quién?) y consultar el estado de las descargas. Para cada etapa del envío, tres íconos indican el estado del mismo:

• la totalidad de archivos que los destinatarios han descargado con éxito,
• si solamente algunos archivos han sido recibidos,
• o si ningún archivo se ha descargado todavía.

Esta funcionalidad garantiza un control eficaz de los envíos efectuados.

Libreta de direcciones electrónicas

Para encontrar aún más rápido las direcciones de los destinatarios y organizar eficazmente los contactos, Nextsend guarda automáticamente las direcciones de correo electrónico que se introducen por primera vez y crea una libreta de direcciones personalizada. Luego es posible ordenar los contactos por grupos, lo que permite crear listas de distribución y escribir el apellido y/o el nombre de los contactos para identificarlos mejor.

Bandeja de entrada

Cuando dos usuarios de la plataforma NextSend se transmiten archivos, el destinatario encuentra en su bandeja de entrada un histórico de las recepciones permitiéndole conservar una prueba de los intercambios, identificar fácilmente, gracias a un ícono de estado, cuáles son los archivos nuevos y descargarlos con un sólo clic. Un correo electrónico de alerta le indicará cuando un archivo esté disponible para ser descargado.

Soporte técnico

El servicio y el control de éste es permanente los 7 días de la semana y las 24 horas del día, en caso de indisponibilidad nuestro equipo técnico interviene tan pronto como sea posible para restablecer el servicio. Además se ofrecerá una asistencia técnica a todos nuestros clientes que desde su cuenta llenen un formulario de soporte. Nuestro equipo se compromete a solucionar las dificultades encontradas dentro de 24h hábiles.